Leveringen en retourzendingen

Het transport van uw pakket

Het transport van uw pakket

Tenzij anders vermeld, zijn de producten op de site op voorraad. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij de vervoerder wordt afgeleverd. Onze prioriteit? Dat u uw artikelen in perfecte staat ontvangt. Daarom zorgen we voor zorgvuldige verpakking en meerlaagse verpakking om uw bestelling te beschermen tegen schade. Als het pakket onverhoopt beschadigd bij u aankomt, vergeet dan niet om de gebruikelijke reserves te maken bij de vervoerder (zie Algemene Verkoopvoorwaarden). Uw pakketten worden van maandag tot en met vrijdag verzonden. Als u na 15.00 uur bestelt, wordt uw bestelling de volgende werkdag verzonden (uitgezonderd zaterdag, zondag en feestdagen). Om uw pakket te ontvangen, biedt Darnashop u verschillende leveringsmethoden aan, afhankelijk van uw woonplaats en de ophaalmethode:

U woont in het vasteland van Frankrijk (inclusief Corsica)

Thuisbezorging op het vasteland van Frankrijk via Chronopost:

De thuisbezorging via Chronopost stelt u in staat om van maandag tot en met zaterdag op het door u gekozen adres te laten bezorgen. Zodra het pakket door ons team is verzonden, vindt u in uw klantenaccount onder de bestelgeschiedenis het trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen vanaf de Chronopost-website. De prijs voor een expresslevering aan huis is vastgesteld op 9,90 euro inclusief btw per zending, ongeacht het bedrag en het gewicht van de bestelling. Profiteer ervan om uw winkelwagentje te vullen, u betaalt niet meer als u meer artikelen bestelt!
De indicatieve levertijd van uw bestelling met Chronopost thuisbezorgd in Frankrijk is 24 uur WERKDAGEN. Deze termijn wordt door Chronopost met 96% nageleefd. Indien Chronopost extra tijd nodig heeft om de levering te garanderen, kunt u een tegoed ontvangen dat overeenkomt met het verschil tussen de prijs van de expresslevering aan huis en die van de economische relaislevering. Voor Corsica is er een toeslag van 19,40 euro voor expresslevering aan huis via Chronopost. Let op, Darnashop LEVERT NIET aan het militaire postcodegebied (HUB ARMEES). Als u een verzending naar het HUB-leger aanvraagt, wordt het pakket door Chronopost naar ons teruggestuurd en worden er 9,90 euro aan herleveringskosten in rekening gebracht op een ander adres of 20 euro aan retourkosten in geval van annulering.

Thuisbezorging op het vasteland van Frankrijk via Chronopost
Relaispuntbezorging in het vasteland van Frankrijk via Chronopost

Expresslevering naar een afhaalpunt op het vasteland van Frankrijk via Chronopost:

Omdat we weten dat u ongeduldig bent om uw bestelling te ontvangen, biedt Darnashop u een snelle EN voordelige bezorgoplossing met de expresslevering naar een afhaalpunt via Chronopost. Met deze bezorgmethode kunt u uw bestelling binnen 24 uur op maandag tot en met zaterdag bij het door u gekozen afhaalpunt laten bezorgen. Net zo snel als thuisbezorging, kost de bezorging via Chronopost naar een afhaalpunt slechts 7,90 euro en wordt deze door Darnashop gratis aangeboden bij aankopen vanaf 100 euro. Een snelle en goedkope oplossing om uw bestellingen te ontvangen!
De levertijd van uw bestelling met Chronopost naar een afhaalpunt op het vasteland van Frankrijk is 24 uur WERKDAGEN. Deze termijn wordt door Chronopost met 96% nageleefd. Indien Chronopost extra tijd nodig heeft om de levering te garanderen, kunt u een tegoed ontvangen dat overeenkomt met het verschil tussen de prijs van de expresslevering naar een afhaalpunt en die van de economische relaislevering. Zodra het pakket onze magazijnen heeft verlaten, vindt u in uw klantenaccount onder de bestelgeschiedenis het trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen vanaf de Chronopost-website. Let op, u heeft 7 dagen om uw pakket bij een afhaalpunt op te halen vanaf het moment dat het daar wordt afgeleverd. Als u een Pick-up locker kiest, is de termijn 3 kalenderdagen. Zorg ervoor dat u voldoende tijd heeft om het pakket op te halen! Afhaalpuntlevering is een levering in winkels in het stadscentrum met beperkte capaciteit. Als het oorspronkelijk gekozen afhaalpunt niet beschikbaar is, kan uw pakket worden afgeleverd bij het dichtstbijzijnde beschikbare afhaalpunt?

Voor Corsica brengt de bezorging bij een afhaalpunt (EXPRESS of ECO) via Chronopost een toeslag van 19,40 euro exclusief btw met zich mee, oftewel 23,52 euro inclusief btw. De bezorging blijft echter gratis, u betaalt alleen de toeslag voor Corsica die wordt veroorzaakt door de luchtbezorging.

Economische bezorging bij een afhaalpunt op het vasteland van Frankrijk via Chronopost:

Voor onze meest vooruitziende klanten die geen tijdslimieten hebben, biedt Darnashop u een voordelige bezorgoplossing met de economische bezorging bij een afhaalpunt via Chronopost. Met deze bezorgmethode kunt u uw bestelling binnen twee tot drie werkdagen bij het door u gekozen afhaalpunt laten bezorgen. Deze langzamere bezorgmethode is ook voordeliger, aangezien de economische bezorging bij een afhaalpunt via Chronopost slechts 3,90 euro kost en door Darnashop gratis wordt aangeboden bij aankopen vanaf 50 euro. Een goedkope oplossing om uw bestellingen te ontvangen!
De levertijd van uw bestelling met Chronopost bij een afhaalpunt op het vasteland van Frankrijk is twee tot drie werkdagen. Deze termijn wordt door Chronopost met 90% nageleefd. Deze termijn wordt strikt als indicatie verstrekt. Indien Chronopost extra tijd nodig heeft om de levering te garanderen, zal deze termijn niet leiden tot enige vergoeding of terugbetaling.
Zodra het pakket onze magazijnen heeft verlaten, vindt u in uw klantenaccount onder de bestelgeschiedenis het trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen vanaf de Chronopost-website. Let op, u heeft 7 dagen om uw pakket bij een afhaalpunt op te halen vanaf het moment dat het daar wordt afgeleverd. Als u een Pick-up locker kiest, is de termijn 3 kalenderdagen. Zorg ervoor dat u voldoende tijd heeft om het pakket op te halen! Afhaalpuntlevering is een levering in winkels in het stadscentrum met beperkte capaciteit. Als het oorspronkelijk gekozen afhaalpunt niet beschikbaar is, kan uw pakket worden afgeleverd bij het dichtstbijzijnde beschikbare afhaalpunt?

Thuisbezorging in Europa via Chronopost
Thuisbezorging in Europa via Chronopost

Thuisbezorging in Europa via Chronopost:

Als u in Europa woont in een van de hierboven genoemde landen en uw bestelling bij u thuis wilt laten bezorgen, biedt Darnashop u een expressverzending via Chronopost aan die een levering binnen 72 uur na verzending door ons van het pakket garandeert. In veel gevallen, zoals voor België of Duitsland, vindt de levering plaats binnen 24 uur! Zodra uw bestelling is bevestigd, vindt u in uw klantenaccount onder de bestelgeschiedenis het trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen vanaf de Chronopost-website. De prijs voor een verzending via Chronopost thuis in Europa is een vast bedrag per zending en is afhankelijk van het land van bestemming. De thuisbezorging in Europa kost meestal slechts enkele euro's en u kunt de verzendkosten gemakkelijk bekijken op de website door uw adres in te voeren.

Bezorging bij een afhaalpunt in Europa via Chronopost:

Darnashop biedt u ook een economische (maar snelle) bezorging bij een afhaalpunt aan, via een netwerk van afhaalpunten in heel Europa! Beheerd door Chronopost, stelt deze bezorgmethode u in staat om uw bestelling binnen maximaal 72 uur na verzending door ons van het pakket en binnen 24 uur in de meeste gevallen, zoals voor België of Duitsland, bij een afhaalpunt in de buurt van uw huis op te halen! Zodra uw bestelling is bevestigd, vindt u in uw klantenaccount onder de bestelgeschiedenis het trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen. De prijs voor een verzending naar een afhaalpunt in Europa via Chronopost is een vast bedrag per zending en is afhankelijk van het land van bestemming. De thuisbezorging in Europa kost meestal slechts enkele euro's en u kunt de verzendkosten gemakkelijk bekijken op de website door uw adres in te voeren. De bezorging is gratis bij aankopen vanaf 80 euro voor België! Controleer de gratis verzendingsgrens in de samenvatting van uw winkelwagentje om het bedrag van de gratis verzending te kennen!

Bezorging bij een afhaalpunt in Europa via Chronopost
Wereldwijde bezorging met Chronopost International

U woont buiten het vasteland van Frankrijk (DOM-TOM en buiten de EU)

Wereldwijde bezorging met Chronopost International:

Dankzij onze nauwe samenwerking met Chronopost kan Darnashop u overal ter wereld bezorgen, ongeacht uw land van verblijf. De bezorging via Chronopost International stelt ons in staat om u overal te bezorgen waar u maar wilt. De verzendkosten zijn afhankelijk van uw land van verblijf en het gewicht van uw bestelling. Om de toepasselijke prijs voor uw bestemming te kennen, maakt u een account aan door het gewenste land te kiezen, waarna de verzendkosten automatisch worden berekend op basis van de inhoud (en dus het gewicht) van uw bestelling. Zodra uw bestelling door ons is bevestigd, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer van uw zending. U kunt de zending in realtime volgen op de Chronopost-website.

Afhalen in de Darnashop-winkel in Lille:

Bent u in de buurt van de agglomeratie Lille? Brengt u een paar dagen door in Lille? U kunt uw artikelen rechtstreeks ophalen bij Darnashop in de rue du Priez, zonder bezorgkosten. Kies eenvoudigweg "winkelafhaling" bij uw bestelling en u hoeft alleen maar uw artikelen op te halen, vergezeld van een identiteitsbewijs en uw bestelnummer.

Afhalen in de Darnashop-winkel in Lille